一名工作經(jīng)驗(yàn)十豐富的制造總監(jiān)，用兩年時(shí)間觀察了其所服務(wù)的工廠中每一天存在的浪費(fèi)，竟然高達(dá)百余種……

他將這百余種浪費(fèi)歸納為八類：

一、時(shí)間浪費(fèi)

缺乏適當(dāng)?shù)挠?jì)劃，使人員在換規(guī)格時(shí)產(chǎn)生等待，或停工待料。

班長(zhǎng)未能徹底了解其所接受之命令與指示。

缺乏對(duì)全天工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

對(duì)班長(zhǎng)的命令或指示不清楚。

未能確實(shí)督導(dǎo)工具、材料、小裝置等應(yīng)放置于一定之處所。

不應(yīng)加班的工作，造成加班。

未檢視每一工作是否供給合適的工具與裝配。

放任員工故意逃避他們能作的工作。

需要的人員不足。

保有太多冗員。

拙于填寫報(bào)告及各種申請(qǐng)表格。

縱容員工養(yǎng)成聊天、擅離工作崗位、浪費(fèi)時(shí)間之壞習(xí)慣。

疏于查問(wèn)與改正員工臨時(shí)曠職及請(qǐng)假的原因。

未要求員工準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始工作，松于監(jiān)督。

拖延決策。

班長(zhǎng)本身不必要的請(qǐng)假與遲到或不守時(shí)。

遲交報(bào)告。

需要修理時(shí)未立即請(qǐng)查原因。

工作中不必要的談話與查問(wèn)。

班長(zhǎng)不能適當(dāng)?shù)陌才抛约旱墓ぷ髋c時(shí)間。

 

二、創(chuàng)意浪費(fèi)

未能傾聽(tīng)員工的建議。

未能鼓勵(lì)員工多提建議。

在各種問(wèn)題上不能廣聽(tīng)部屬的意見(jiàn)。

不能廣泛的研訊本身工作與業(yè)務(wù)之有關(guān)方法。

未詢問(wèn)新進(jìn)人員過(guò)去之工作經(jīng)驗(yàn)，以獲取有益的意見(jiàn)。

未充分向其它部門(如生技等)請(qǐng)教。

未考慮或指定適當(dāng)人員處理所有有用的提案。

未能從會(huì)議中獲取有益的意見(jiàn)。

管理機(jī)能不好。

 

三、材料與供應(yīng)品浪費(fèi)

督導(dǎo)不良，造成材料的浪費(fèi)。

對(duì)新人指導(dǎo)不夠。

指派新工作時(shí)未充分指導(dǎo)。

藍(lán)圖或草圖破損、難懂、看錯(cuò)、標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)更正、或自作主張。

機(jī)械故障或未調(diào)整好。

未對(duì)每一工序檢查材料使用情形（標(biāo)準(zhǔn)與差異分析）。

未讓部屬了解材料或供應(yīng)品的價(jià)值。

命令與指示不清。

縱容不良的物料搬運(yùn)。

未注意部屬的眼力與健康，造成不良品。

缺乏紀(jì)律，縱容粗心或不當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/span>

容許部屬用不適當(dāng)?shù)牟牧?，如太好或太差?/span>

未能追蹤不良工作起自何人，以致不能糾正。

不能適才適用，特別是新人。

請(qǐng)領(lǐng)太多材料，多余卻未辦退料。

未請(qǐng)領(lǐng)正確的材料，用錯(cuò)材料。

未檢查材料是否排列整齊，正確放置。

未能檢查蒸氣、水、氣體、電和壓縮空氣等管路電線之裂開(kāi)破損。

縱容部屬私事使用油、壓縮空氣、小工具、化學(xué)藥品等。

讓不良材料當(dāng)良品流入制程。

缺乏有效系統(tǒng)防止材料外流、避免損失或被偷。

可再用的材料當(dāng)廢料處理。

縱容浪費(fèi)或?yàn)E用以下供應(yīng)品：掃把、文具、油布、燈泡、水管等。

產(chǎn)生不良未立即停止生產(chǎn)。

 

四、機(jī)器與設(shè)備浪費(fèi)

缺乏工作計(jì)劃，使所有可用的機(jī)器未獲得充分且適合的利用。

疏于檢查機(jī)器，使其保持良好狀態(tài)及避免故障。

班長(zhǎng)缺乏正確使用機(jī)器的知識(shí)，不了解各種機(jī)器的能力。

未定期檢查—繩、皮帶、鏈條、輸送帶、潤(rùn)滑系統(tǒng)等。

殺雞用牛刀，小工作用大機(jī)械。

在保養(yǎng)、修理、油漆工作上缺乏與保養(yǎng)部門協(xié)調(diào)。

閑置機(jī)器未加保養(yǎng)，任受潮濕、臟物、灰塵、銹等侵蝕。

缺乏定期清潔，機(jī)器不潔。

所有轉(zhuǎn)動(dòng)零件未檢查是否有適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑。

應(yīng)修理之處未立即辦理。

機(jī)器沒(méi)有適當(dāng)?shù)牟僮髡f(shuō)明書。

缺乏良好紀(jì)律以避免機(jī)器設(shè)備的濫用。

縱容部屬用“不當(dāng)方法”修理機(jī)器。

領(lǐng)班不知機(jī)器與設(shè)備的最新型式。

未促使部屬注意機(jī)器的價(jià)值與情況。

濫用小機(jī)器作笨重工作。

該報(bào)廢的機(jī)器仍加以修理，比買新機(jī)花了更多的費(fèi)用。

可修理的機(jī)器卻報(bào)廢。

沒(méi)有效率管理之?dāng)?shù)據(jù)（機(jī)械效率）。

 

五、人力浪費(fèi)

1、由于下列原因，無(wú)法控制有能力部屬之人事變動(dòng)：

未評(píng)估員工變動(dòng)之直接與間接成本。

“管”得太多，聰明的領(lǐng)導(dǎo)卻太少。

對(duì)紀(jì)律要求“太嚴(yán)”或“太松”。

能做到的“承諾”，卻未遵守。

許下不能作到的“承諾”，如加薪或升遷。

無(wú)充分理由而解雇人，不應(yīng)使用解雇作為一種處罰。

強(qiáng)留部屬在他極端不喜歡的工作上。

對(duì)待部屬不公正。

部屬爭(zhēng)吵時(shí)，偏袒一方。

對(duì)一個(gè)部屬批語(yǔ)其它的部屬（指桑罵槐）。

未能查出自愿離職部屬之理由。

不能向部屬正確說(shuō)明公司的目標(biāo)與政策。

在員工調(diào)薪上，班長(zhǎng)未參與。

班長(zhǎng)的權(quán)威不好。

2、不能使新進(jìn)人員充分發(fā)揮其生產(chǎn)力：

沒(méi)有以親切、幫助的態(tài)度接納新員工。

對(duì)新進(jìn)人員沒(méi)給予安全的工作指導(dǎo)。

未讓新進(jìn)人員了解全天的工作及其它內(nèi)容。

沒(méi)有選擇夠格的人配合工作。

對(duì)學(xué)習(xí)速度慢的人沒(méi)有耐心。

未促使其它部屬對(duì)新人表示友善、幫助的態(tài)度。

未盡可能的接近新人。

沒(méi)有告知新人，工廠生活情況與規(guī)劃，如安全、發(fā)薪日期、廁所、飲用水、浴室等。

未安排完整的訓(xùn)練計(jì)劃。

3.未使部屬盡其所能：

未指導(dǎo)部屬如何做好工作。

未盡可能的說(shuō)明工作，使其發(fā)生興趣。

未對(duì)部屬的進(jìn)步與個(gè)人生活表示關(guān)心。

沒(méi)有容納部屬錯(cuò)誤的雅量。

未注意部屬的力量與個(gè)性，適當(dāng)?shù)闹概晒ぷ鳌?/span>

未研究部屬個(gè)人的不同，以發(fā)揮他最大的潛力。

縱容部屬派系存在或組成小圈圈。

評(píng)價(jià)一個(gè)人只重資格、種族、宗教、關(guān)系、地域等。

明知某人的心理或生理不適當(dāng)，卻未加調(diào)動(dòng)。

生病的部屬仍讓他工作。

未給予需要的協(xié)助。

當(dāng)可能且適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，卻未給予升遷。

未考慮影響薪資與工作條件的問(wèn)題。

未訓(xùn)練一個(gè)侯補(bǔ)者。

4.欠缺對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)教導(dǎo)之概念

5.欠人員效率管理之?dāng)?shù)據(jù)

 

六、意外事故浪費(fèi)

未認(rèn)識(shí)到預(yù)防意外事故是工作的一部份。

未對(duì)全體部屬?gòu)氐渍f(shuō)明安全事務(wù)。

未給機(jī)器裝上安全防護(hù)，并使確保有效。

縱容在工作場(chǎng)所濫用安全防護(hù)。

未在適當(dāng)處所標(biāo)上危險(xiǎn)記號(hào)，并保持干凈與易讀。

未徹底了解意外事故的間接成本。

物料放置不善。

不了解構(gòu)成意外危險(xiǎn)的成因。

未保存事故記錄，并未加分析與應(yīng)用。

未建立良好的安全范例。

沒(méi)有定期與切實(shí)的檢查安全。

未能持久地執(zhí)行安全規(guī)則。

工作人員缺乏必要的安全裝配：如手套、安全帶、電焊護(hù)面等。

管理人員未認(rèn)清其安全責(zé)任與事故責(zé)任。

不能激發(fā)與保持部屬的安全意識(shí)以防止事故。

未與政府或保險(xiǎn)公司之安全檢查員配合。

 

七、缺乏合作浪費(fèi)

未與其它管理人員或部門合作。

未確實(shí)了解公司政策并向部屬解釋。

不能聰明地處理謠言。

推諉責(zé)任給其它班長(zhǎng)、部屬或主管。

未適當(dāng)?shù)貙⒉繉俚囊庖?jiàn)反應(yīng)給主管。

縱容不滿的員工煽動(dòng)反抗公司的作法。

管理人員未能給予那些尚不普及的公司規(guī)章予以全力支持。

未能鼓舞部屬間的友愛(ài)與合作的氣氛。

管理人員在本部門內(nèi)輕率地批評(píng)公司政策與私人。

在公司之教育活動(dòng)上未與管理階層誠(chéng)心全力合作，包括學(xué)徒訓(xùn)練、公布欄、員工通訊、提案制度等。

 

八、空間浪費(fèi)整理整頓

材料之不適當(dāng)排放與儲(chǔ)存。

未充分注意材料在工廠中的途程計(jì)劃。

機(jī)械與其它永久性設(shè)備之錯(cuò)誤安置。

縱容部屬丟置手工具、梯子、手推車等在過(guò)道上，不能保持走道清潔者。

廢料未報(bào)廢。

櫥柜、油筒、材料供應(yīng)處等放置于不便之處。

縱容不用的機(jī)器與設(shè)備占據(jù)重要的空間。

由于未及時(shí)修理樓板、屋頂?shù)纫灾滦枰目臻g未加利用。

照明不足，形成黑點(diǎn)，死角。

單位內(nèi)布置不良，不能保持條理。

工作場(chǎng)所放不需要的物料，倉(cāng)庫(kù)與工場(chǎng)不分。

未重視事物整頓的重要。

未培養(yǎng)及督導(dǎo)物品用完要?dú)w、定位。

未徹底執(zhí)行定期（每日、每周、每月）清理項(xiàng)目，以永久保持。

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